Desde 2011, quando comecei a estudar sobre Design Thinking, até os dias de hoje venho notando o quanto ele tem se tornado relevante em grande parte das empresas. É bizarro pensar que a 7 anos atrás era difícil de encontrar aqui no Brasil pessoas que sabiam o que significava este termo e muito menos alguém que não era designer que aplicava isso no dia-a-dia. Design Thinking é utilizar todo o potencial empático do processo do Design em qualquer tipo de atividade que demande a satisfação do usuário final, é ter empatia e pensar nele a todo instante, é prototipar para errar rápido e é também colaborar ao extremo. Acontece que…